Retourneren
Ons Retourbeleid:
Binnen het herroepingsrecht heb je gedurende 14 dagen na ontvangst van je aankoop de mogelijkheid deze te annuleren zonder opgave van reden. wat betekent dat je binnen 14 dagen na ontvangst van je aankoop deze kunt annuleren zonder opgave van reden. Je kunt het product retourneren en krijgt het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, terug. Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het geld terugstorten.
Ons retourbeleid is eenvoudig: als u binnen 14 dagen na aankoop niet tevreden bent met uw product, kunt u het product terugsturen voor een volledige terugbetaling.
Om gebruik te maken van ons retourbeleid, dient u het volgende te doen:
- Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op via info@carctrl.nl.
- Vermeld in de e-mail of bericht uw ordernummer en de reden voor retourzending.
- Wij zullen u vervolgens een retourformulier en een retourlabel sturen.
- Verpak het product zorgvuldig en plak het retourlabel op de verpakking.
- Stuur het product binnen 14 dagen na ontvangst van het retourlabel retour.
Let op: -Producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn om voor terugbetaling in aanmerking te komen. -Verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Wij zullen uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het product verwerken.
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan altijd klaar om u te helpen.